Hvad er reklamebeskyttelse?
Når en virksomhed registreres i CVR, kan den vælge reklamebeskyttelse, og den kan til enhver tid slå det til eller fra på virk.dk. Markeringen betyder, at virksomhedens oplysninger i registret ikke må bruges til direkte markedsføring. Dvs. at du ikke må bruge dens oplysninger fra CVR til at sælge til den.
Markeringen er offentlig. Hvis du slår en virksomhed op på datacvr.virk.dk, kan du se, om den er reklamebeskyttet. Den står som et felt i registret, ligesom adresse og branchekode.
Hvad siger loven?
- CVR-loven: Oplysninger om reklamebeskyttede virksomheder må ikke anvendes til reklamehenvendelser. Beskyttelsen gælder altså brugen af registerdata.
- Markedsføringsloven § 10: Elektronisk markedsføring (e-mail, SMS) kræver forudgående samtykke, og det gælder også henvendelser til virksomheder. Reglen gælder, uanset om virksomheden er reklamebeskyttet, og er i praksis den strengeste af de to.
- God markedsføringsskik: Ud over paragrafferne gælder den almindelige norm om god skik. En virksomhed, der aktivt har frabedt sig reklame og alligevel modtager den, har god grund til at klage.
Hvad må du – kanal for kanal?
Tabellen viser reglerne for B2B-henvendelser i Danmark, når dine emner kommer fra CVR.
| Kanal | Virksomhed uden reklamebeskyttelse | Virksomhed med reklamebeskyttelse |
|---|---|---|
| E-mail / SMS | Kræver samtykke (mfl. § 10 gælder også B2B) | Kræver samtykke, og CVR-data må slet ikke bruges |
| Telefon | Som udgangspunkt tilladt B2B | Ikke på baggrund af CVR-data |
| Fysisk post | Tilladt | Ikke på baggrund af CVR-data |
| Personlig, individuel henvendelse (ikke-markedsføring, fx presse, rekruttering, forskning) | Uden for reklamereglerne | Uden for reklamereglerne, men vurdér konkret, om indholdet reelt er reklame |
Forenklet oversigt for B2B-henvendelser. Forbrugere er beskyttet af helt andre og strengere regler (bl.a. forbud mod uanmodet telefonsalg). Denne guide handler kun om virksomhed-til-virksomhed.
Hvordan reglerne passer ind i resten af salgsarbejdet, fra kundeprofil til måling af møder, står i guiden om B2B-leadgenerering.
Sådan screener du i praksis
- Enkeltopslag: Slå virksomheden op på datacvr.virk.dk. Reklamebeskyttelsen fremgår af virksomhedens stamdata.
- Lister: Screening skal ske pr. virksomhed og pr. kampagne, fordi markeringen kan ændre sig. En liste, du screenede i januar, er ikke nødvendigvis retvisende i august. Hvis du arbejder systematisk med lister fra CVR, skal du derfor screene før hver kampagne.
- Dokumentation: Gem hvornår og hvordan du screenede. Hvis nogen spørger, fx en klager eller en myndighed, kan du så vise, hvad du tjekkede og hvornår.
Hvad sker der, hvis man ignorerer det?
Overtrædelser af markedsføringslovens regler om uanmodede henvendelser kan medføre bøder, og Forbrugerombudsmanden fører tilsyn, også med B2B-spam. Ud over bøden kan det koste på omdømmet. Det danske B2B-marked er lille, og folk i samme branche taler sammen, så et ry for at spamme hænger ved.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er reklamebeskyttelse i CVR?
En markering i CVR-registret, som en virksomhed selv vælger, og som betyder, at dens registeroplysninger ikke må bruges til direkte markedsføring.
Må jeg ringe til en virksomhed med reklamebeskyttelse?
Ikke hvis du har fundet den via CVR. Beskyttelsen gælder brugen af registeroplysningerne, også til telefoniske reklamehenvendelser. B2B-telefonsalg er ellers som udgangspunkt lovligt i Danmark. Hvis virksomheden selv har lagt nummeret på sin egen hjemmeside, så er det en selvstændig kilde. Gem, hvor og hvornår du så det.
Må jeg sende salgs-e-mails til virksomheder uden reklamebeskyttelse?
Nej. Elektronisk markedsføring kræver forudgående samtykke efter markedsføringslovens § 10, også B2B. De to regelsæt er uafhængige, og e-mail-reglen er den strengeste.
Hvordan ser jeg, om en virksomhed har reklamebeskyttelse i CVR?
Slå virksomheden op på datacvr.virk.dk. Reklamebeskyttelsen står i virksomhedens stamdata, ligesom adresse og branchekode.
Hvem slår reklamebeskyttelsen til eller fra?
Virksomheden selv, på virk.dk, og den kan til enhver tid ændre det. Derfor skal en liste screenes igen før hver kampagne.
Hvor mange virksomheder er reklamebeskyttede i CVR?
CVR Pilot har målt ni brancher. Den 26. august 2026 var 60.226 af mindst 86.408 levende virksomheder i de ni brancher reklamebeskyttede, svarende til 70 %. Tallet for hver branche står på siden om B2B-leads i Danmark.
Denne guide er generel information og ikke juridisk rådgivning. Hvis du er i tvivl om en konkret kampagne, så spørg en advokat. Se også B2B-leads i Danmark og CVR leads.