Disse handelsbetingelser ("Betingelserne") gælder for din adgang til og brug af CVR Pilot på cvrpilot.dk og app.cvrpilot.dk ("Tjenesten"). Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du Betingelserne. Accepterer du dem ikke, skal du ikke bruge Tjenesten.
Tjenesten udbydes kun til virksomheder, organisationer og professionelle, der handler som led i deres erhverv — den henvender sig ikke til forbrugere. Ved at acceptere Betingelserne bekræfter du, at du er mindst 18 år, handler på vegne af en virksomhed og har bemyndigelse til at forpligte den. Da Tjenesten er ren B2B, gælder lovbestemte forbrugerrettigheder (herunder fortrydelsesret) ikke.
CVR Pilot finder virksomheder, der matcher din ideelle kundeprofil, i offentlige kilder og offentlige virksomhedsregistre, kvalificerer og beriger hvert match med AI og lader dig gennemgå og eksportere CRM-klare leads. Vi leverer data og værktøj — vi sender ikke henvendelser på dine vegne (se §5). Vi kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner; vi forringer ikke væsentligt en betalt funktion, du er afhængig af, uden rimeligt varsel.
Du skal afgive korrekte oplysninger, holde dine loginoplysninger sikre, og du er ansvarlig for al aktivitet på din konto og i dit workspace (herunder teammedlemmer, du inviterer). Underret os hurtigst muligt om enhver uautoriseret brug. Ét workspace = én betalingskonto; team-pladser følger din plan.
Du er selvstændig dataansvarlig for de leads, du eksporterer, og for hvordan du bruger dem. Du indestår for og accepterer, at du ved enhver behandling eller henvendelse baseret på data fra Tjenesten:
Du må ikke bruge Tjenesten til at: sende ulovlige, uanmodede masse-/spamhenvendelser; chikanere, bedrage eller skade; opbygge eller fodre forbudt profilering/diskrimination; scrape eller angribe Tjenesten eller omgå dens grænser/sikkerhed; videresælge eller videredistribuere rådatasættet som et konkurrerende dataprodukt; træne machine learning-/AI-modeller på Tjenesten eller dens output uden vores forudgående skriftlige samtykke; eller overtræde lovgivning eller tredjeparts rettigheder. Vi kan suspendere konti, der gør det (§11).
Lead- og berigelsesdata sammenstilles fra offentlige kilder og AI-inferens. De kan være ufuldstændige, forældede eller unøjagtige; vi giver ingen garanti for nøjagtighed, fuldstændighed, leverbarhed eller egnethed til et bestemt formål, og du skal selv verificere dem, før du handler på dem. AI-genereret indhold (fit-scores, opsummeringer, forslag til åbningsreplikker) er en hjælp, ikke rådgivning — det er ikke juridisk, økonomisk eller anden professionel rådgivning. Du er ansvarlig for dine egne beslutninger og henvendelser.
Vores håndtering af personoplysninger er beskrevet i Privatlivspolitikken, som er en del af Betingelserne. Hvor vi behandler personoplysninger på dine vegne som din databehandler, gælder vores databehandleraftale og har forrang for den behandling; for det lead-datasæt, vi opbygger, er vi selvstændig dataansvarlig — og du bliver selvstændig dataansvarlig for din egen brug.
Vi ejer Tjenesten, softwaren og alle tilhørende immaterielle rettigheder og giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge Tjenesten i din abonnementsperiode. Du beholder ejerskabet til dit kontoindhold og dine opsætninger og giver os den licens, der er nødvendig for at drive Tjenesten for dig. Feedback må vi bruge uden forpligtelser.
Tjenesten leveres «som den er og forefindes» ("as is" og "as available") uden nogen form for garanti, i videst muligt omfang efter gældende ret — herunder ingen garanti for, at den er uafbrudt, fejlfri eller sikker, eller at resultaterne opfylder dine behov.
I videst muligt omfang efter gældende ret — uanset ansvarsgrundlag (kontrakt, erstatning uden for kontrakt, uagtsomhed, lovgivning eller andet), og selv hvis vi er blevet gjort opmærksom på risikoen for tabet:
Intet i Betingelserne begrænser eller fraskriver ansvar, der ikke kan begrænses eller fraskrives efter ufravigelig ret (fx ved forsæt eller grov uagtsomhed eller ved personskade); hvor et sådant ansvar gælder, er det begrænset til det minimum, loven tillader.
Du skadesløsholder CVR Pilot for krav, tab og omkostninger (herunder rimelige advokatomkostninger), der udspringer af din brug af Tjenesten, dine henvendelser eller anden brug af lead-data eller dit brud på Betingelserne eller gældende ret.
Vi kan suspendere eller lukke adgangen ved brud på Betingelserne, manglende betaling, misbrug eller af juridiske/sikkerhedsmæssige årsager; hvor det er praktisk muligt, varsler vi først. Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Tjenesten og lukke din konto. Ved ophør bortfalder din ret til at bruge Tjenesten. Ingen lock-in: du kan når som helst i din abonnementsperiode eksportere dine kontodata og leads i gængse maskinlæsbare formater (fx CSV), i tråd med kravene til dataportabilitet og leverandørskifte i EU's dataforordning (Data Act). Bestemmelser, der efter deres natur bør bestå (5, 6, 9–12, 15), gælder fortsat efter ophør.
Vi kan opdatere Betingelserne; væsentlige ændringer varsles pr. e-mail og/eller i appen, og datoen "Senest opdateret" ændres. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen betyder, at du accepterer de opdaterede Betingelser.
Betingelserne er underlagt dansk ret, bortset fra dansk rets lovvalgsregler og FN's konvention om aftaler om internationale køb (CISG). Danske domstole har enekompetence, uanset hvor du befinder dig. (Dette er en B2B-aftale; forbrugerregler om værneting gælder ikke.)
Betingelserne udgør (sammen med Privatlivspolitikken og en eventuel databehandleraftale/ordre) hele aftalen mellem os. Er en bestemmelse ugyldig, gælder resten fortsat. Du må ikke overdrage Betingelserne uden vores samtykke; vi kan overdrage dem til en efterfølger ved fusion eller salg. Ingen af parterne er ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse som følge af forhold uden for rimelig kontrol (force majeure). Manglende håndhævelse indebærer ikke afkald på rettigheder. Meddelelser til dig kan sendes i appen eller til din kontos e-mailadresse.